Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• 5+ лет опыта в IT и проф. подборе: сотрудничала с крупнейшими российскими и международными компаниями (Самокат, Ростелеком, Магнит, Сбер, Яндекс, Газпром, Amway, EPAM).
• 5000+ проведенных интервью с нанимающими. Знаю, как правильно упаковать опыт, чтобы привлечь внимание топовых работодателей.
• 100+ успешных карьерных кейсов: помогла специалистам разных уровней — от джунов до лидов — найти свою нишу, сменить сферу и выйти на новый грейд.
• Высшее образование в IT и HR: комбинирую техническую экспертизу с глубоким пониманием карьеры и личного бренда.

С чем помогу:
• Создать стратегию поиска работы и сократить время трудоустройства;
• Составить и улучшить резюме с учетом требований рынка;
• Провести аудит резюме и дать рекомендации;
• Подготовить к собеседованиям на все уровни;
• Разработать план карьерного роста и перехода на следующий грейд;
• Разработать новую стратегию карьеры, включая смену отрасли.

Кому могу помочь:
• Специалисты из сфер: ИТ, E-com, Высший и средний менеджмент, Маркетинг и реклама, Административный персонал, Продажи и обслуживание клиентов, Медицина, Производство, HR.
• Свитчеры: сопровождаю тех, кто хочет сменить сферу и выйти на новый уровень дохода.
• Джуны: помогаю выпускникам (в том числе курсов) сделать первые шаги.
• Мидлы и сеньоры: составляю планы перехода на более высокие позиции и в новые компании.
• Рестартеры: поддерживаю тех, кто возвращается в профессию после длительного перерыва или декрета.
• Фрилансеры: помогаю с переходом в штат или наоборот, на фриланс.

• 20+ лет опыта в маркетинге в крупнейших международных компаниях (Pharma, Beauty, MedTech, IT, консалтинг, медцентры, производство).
• Более 14 лет на руководящих должностях (директор по маркетингу/СМО).
• Обширная экспертиза в стратегическом планировании, консалтинге, запуске новых продуктов и направлений, выводе и повышении узнаваемости новых брендов на рынки, в том числе международные. Опыт привлечения инвестиций.
• 15+ опыт найма, сформировала 5 команд с нуля. Сильная экспертиза в разработке и внедрении маркетинговых систем и процессов.
• Провела более 150 собеседований, более 120 менторских сессий.
• Знаю механизмы принятия решений в отделе маркетинга по релевантности кандидата в России, СНГ, Европе и странах MENA.
• Опыт работы с бизнес-моделями: B2B, B2C.

С чем помогу:
• Подготовиться к карьерному переходу в сферу маркетинга, и в сфере маркетинга из одной отрасли в другую
• Выявить сильные стороны, а главное, ключевую ценность, за которую будут доплачивать
• Сформулировать карьерную цель и разработать план для ее достижения (пошаговая дорожная карта)
• Составить план роста до позиции директор по маркетингу, оценить и усилить управленческие компетенции
• Проведу аудит резюме и тестового задания, помогу упаковать достижения, составить продающее сопроводительное письмо, чтобы приглашали в компании
• Проведу репетицию собеседования, помогу подготовиться к успешному прохождению интервью и самопрезентации.
• Построить эффективную команду маркетинга, оптимизировать процессы внутри отдела маркетинга и выстроить коммуникации с генеральным директором и собственниками.

Кому могу помочь:
• Всем, кто хочет сменить карьерный трек и перейти в маркетинг или развиваться в консалтинге;
• Специалистам (Junior-Middle-Senior) и руководителям из:
- Маркетинга (брендинг, PR, digital-маркетинг, SMM, копирайтинг, event-маркетинг, контент-маркетинг и пр.) и консалтинга;
- E-commerce;
• Директорам по направлениям: маркетинг, e-commerce, развитие бизнеса;
• Руководителям бизнеса в построении отдела маркетинга.

• 4+ года в маркетинговых и клиентских исследованиях: на стороне агентства и внутри большого ИТ в электронной коммерции, банковской индустрии и др.
• За 3 года прошел путь от ассистента до старшего менеджера, знаю, как работают исследования и исследователи в разных структурах и масштабах.
• 200+ различных исследовательских проектов для десятков команд: от бренд маркетинга до продукта.
• Активно занимаюсь внедрением ИИ в исследовательские процессы.
• Проводил не только исследования, но и помогал применять их результаты в бизнесе.
• Бакалавриат и магистратура в НИУ ВШЭ (1,5 года обучения за рубежом: Нидерланды, Франция, Южная Корея).

С чем помогу:
• Создать привлекательное для работодателей резюме и выгодно представить в нем ваш опыт.
• Подготовить вас к собеседованию на исследовательские позиции.
• Расскажу про потенциальные карьерные направления и карьерный рынок исследований.
• Проанализирую ваши навыки в контексте исследовательских позиций, помогу найти зоны роста.

Кому могу помочь:
• Студентам, которые хотят начать карьеру в маркетинговых, клиентских и продуктовых исследованиях.
• Начинающим специалистам – кто уже делает первые уверенные шаги в индустрии исследований.
• Менеджерам по исследованиям, кому нужна помощь с карьерными вопросами.
• Коллегам из смежных профессий – кто хочет войти в индустрию исследований.

• Карьерный консультант, коуч и профориентолог с высшим психологическим образованием. Вдохновляю людей на осознанные перемены в карьере и жизни.
• 15 лет в HR, продажах и карьерном консультировании.
• Провела 3000+ собеседований. Точно знаю, как выглядит резюме, которое привлекает и алгоритмы hh.ru и рекрутеров, а какие моменты могут стать "красными флагами".
• 150+ клиентов нашли себя в новой профессии.
• 100+ специалистов сменили найм на фриланс.
• Автор карьерного курса Академии Интернет-Маркетинга.
• В работе совмещаю коучинг, психологию и карьерное консультирование, чтобы точно определить, на каком уровне лежит ваш запрос – в действиях или в мышлении.

С чем помогу:
• С профессиональной самоидентификацией в любом возрасте.
• Найти работу (после долгого перерыва, после обучения, в возрасте 40+ и пр.).
• Составить резюме, которое действительно работает.
• Подготовиться к собеседованию с HR и нанимающим менеджером.
• Сделать выбор из нескольких вариантов.
• Перейти на фриланс или запустить параллельную карьеру.
• Справиться с выгоранием и синдромом самозванца, пережить карьерные травмы и кризисы (увольнение, токсичные коллеги, руководители).
• Поставить цели, которые работают на вас.

Кому могу помочь:
Специалистам и профессионалам разного уровня по направлениям:
• Продажи
• Рекрутмент и HR
• Консалтинг
• Психология и образование
• Маркетинг
• Digital
• ИТ
• Производство
• Логистика
• Закупки
• Административное управление

Если вы хотите изменить карьеру, найти свое дело или сделать уверенный шаг в профессиональном развитии — я помогу вам найти решение и достигнуть результата.

• 10 лет в PR – путь от агентского менеджера до PRD в лидирующем на рынке сервисе
• Успешно вела проекты в разных отраслях – от автомобильного рынка и райдтеха до e-commerce
• Возглавляю команду PR в Самокате: под моим руководством запускаются федеральные и локальные PR-кампании
• Собрала сильную, автономную и эффективную команду с 0
• А для этого — отсмотрела более 1000 кандидатов
• Помогаю талантам внутри команды раскрывать свой потенциал, находить точки роста и развиваться в профессии
• Наши проекты получают 1 000 000+ охваты в медиа
• Работаю на стыке стратегий и действий: выстраиваю и питчу PR-стратегии, а также отвечаю за их реализацию
• Веду разномасштабные антикризисные коммуникации
• Эффективно работаю, как с готовой информацией, так и создаю инфоповоды с 0
• Собрала пул классных проектов: в онлайне, офлайне, ивенте и селебрити менеджменте

C чем помогу:
• Старт в PR – калибровка ожидания vs реальность
• Построение карьерного трека – агентство vs инхаус
• Оценка резюме и помощь в его составлении
• Подготовка сопроводительных писем, которые помогают выделяться в потоке кандидатов
• Выбор кейсов и помощь в оформлении портфолио
• Выстраивание эффективных процессов в новой роли — без хаоса и перегруза
• Развитие команды и распределение задач для эффективного роста специалистов
• Построение эффективных медиа-коммуникаций
• Аудит существующей структуры и процессов

Кому могу помочь:
• Студентам и выпускникам, планирующим строить карьеру в PR
• Опытным PR-менеджерам, которым важно выстроить осознанный и эффективный карьерный трек
• Специалистам из смежных индустрий, рассматривающим переход в PR
• Тем, кто недавно вступил в новую роль – и хочет быстрее адаптироваться и обрести уверенность